Para acompanhar a entrega, use o código de rastreio enviado por e-mail/WhatsApp após a postagem. Se ainda não recebeu, fale com a gente.

1) Pegue seu código de rastreio

Exemplo: AB123456789BR (sem espaços).

Abrir rastreio dos Correios

Ao abrir, cole o código no campo dos Correios e clique em Buscar.

Precisa de ajuda no rastreio?

Envie seu nome + número do pedido e a gente verifica para você.

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Perguntas frequentes

1) Quando o rastreio começa a aparecer?
Após a postagem, o código pode levar algumas horas para atualizar no sistema.

2) Meu código não funciona.
Confira se está correto (geralmente termina com BR). Se continuar, chame no WhatsApp.

3) Onde encontro o código?
No e-mail/WhatsApp enviado após a postagem ou dentro do seu pedido na loja (quando disponível).